Urtopia Carbon 1

Das Urtopia Carbon 1 vereint Leichtigkeit, Eleganz und intelligente Technologie in einem außergewöhnlichen E-Bike. Mit seinem nur 15 kg leichten Vollcarbon-Rahmen ist es die perfekte Wahl für alle, die Effizienz und Stil suchen. Mit modernen Features wie Sprachsteuerung, Fingerabdruckentriegelung und LED-Punktmatrix-Display hebt sich das Urtopia Carbon 1 von der Masse ab.

Intelligente Technologie
Die Smartbar mit integrierter Sprachsteuerung und IoT-Sensoren (Beschleunigungsmesser, Gyroskop, Drehmomentsensor) bietet innovative Funktionen wie Diebstahlschutz über 4G, Bluetooth und WiFi. Die dazugehörige App (iOS & Android) ermöglicht volle Konnektivität und Kontrolle.

Starke Leistung und Reichweite
Der 36V 250W Motor mit 35Nm Drehmoment bietet fünf Modi: Pedal, Eco, Comfort, Sport und Turbo. Der herausnehmbare Samsung-Akku mit 352,8 Wh ermöglicht eine Reichweite von bis zu 110 km und kann in nur 2,5 Stunden schnell aufgeladen werden.

Komfort und Sicherheit
Die hydraulischen Zweikolbenbremsen an Vorder- und Hinterrad garantieren eine präzise Bremsleistung bei jeder Witterung. Mit der Bereifung Kenda Kwest 700x35C (28"x1,57" Zoll) bietet der Urtopia Carbon 1 ein stabiles und komfortables Fahrgefühl. Der integrierte StVZO-Scheinwerfer und das Advanced Rear Early-indication System (ARES) sorgen für Sicherheit und Sichtbarkeit im Straßenverkehr.

Premium-Komponenten und Design
Hochwertige Materialien wie Carbonfaser für Rahmen, Gabel, Lenker und Sattelstütze sorgen für maximale Stabilität und geringes Gewicht. Der Gates Carbon Drive™ CDN™ Riemenantrieb überzeugt durch Langlebigkeit mit einer Lebensdauer von bis zu 30.000 km - wartungsarm und geräuschlos.

• Motor: Carbon 1, 250 W Heckmotor
• Akku: Samsung Li-Ion 9,8 Ah, 352,8 Wh, abnehmbar
• Ladezeit: 2,5 Stunden (Schnellladefunktion)
• Reichweite: 110 km
• Display: LED-Dot-Matrix-Display mit Sprachsteuerung und Fingerabdruck-Entriegelung
• Schaltung: Gates Carbon Drive™ CDN™ (Riemenantrieb)
• Bremsen: Hydraulische Zweikolben-Scheibenbremsen vorne und hinten
• Reifen: 28" x 1,57" Zoll
• Felgen: Aluminium
• Lampen/Reflektoren: StVZO-konform mit Advanced Rear Early-indication System (ARES)
• Gewicht: 15 kg
• Maximales Gesamtgewicht: 110 kg inkl. Fahrer/in
• Farbe: Sirius, Midnight in Paris

• Radgröße (Zoll): 28"
• Reifenbreite: 1,57”
• Rahmengröße: (S)46-(M)50 cm
• Rahmenform: Diamant

• Urtopia Carbon 1
• Ladegerät
• Akku mit zwei Schlüsseln
• Bedienungsanleitung

Pflege und Wartung
Um die Lebensdauer deines E-Bikes zu maximieren, ist eine regelmäßige Pflege unerlässlich. Halte dein E-Bike sauber und überprüfe regelmäßig Bremsen, Reifen und Motor. Lagere dein E-Bike an einem trockenen Ort, um Rost und Feuchtigkeitsschäden zu vermeiden. Ein gut gewartetes E-Bike bleibt zuverlässig und macht das Fahren sicherer.

Sicherheit geht vor
Trage bei jeder Fahrt einen Helm und reflektierende Kleidung. Beachte immer die Verkehrsregeln, besonders in verkehrsreichen Gegenden. Sicherheit ist der Schlüssel zum ungetrübten Fahrvergnügen.

Akkupflege für mehr Reichweite
Um die Leistungsfähigkeit der Batterie zu erhalten, sollte man Tiefentladungen vermeiden und die Batterie bei moderaten Temperaturen lagern. Regelmäßiges Aufladen, auch wenn der Akku noch nicht vollständig entladen ist, fördert die Langlebigkeit und sorgt für eine stabile Reichweite.

Wichtiges Zubehör
Investiere in ein hochwertiges Schloss, um dein E-Bike vor Diebstahl zu schützen. Zusätzliches Zubehör wie wasserdichte Taschen und eine leistungsstarke Beleuchtung machen deine Fahrten bei jedem Wetter und zu jeder Tageszeit komfortabler und sicherer.

Einfache Handhabung - Faltanleitung
Wenn dein E-Bike faltbar ist, dann schau dir unser praktisches Tutorial auf der Website an, das dir Schritt für Schritt zeigt, wie du dein E-Bike mühelos zusammenklappen und verstauen kannst. Ideal für Pendler oder Reisende mit wenig Stauraum.

Digitale Unterstützung - App-Empfehlungen
Nutze clevere Apps zur Routenplanung und um deine Fahrdaten wie Geschwindigkeit und zurückgelegte Strecke im Blick zu behalten. Mit einigen Apps kannst du sogar den Akkustatus und Wartungshinweise direkt auf deinem Smartphone überwachen - so hast du alles unter Kontrolle.

Gewährleistung

• EFactory übernimmt für dieses Produkt die gesetzliche Gewährleistung gemäß §§ 437 ff. BGB. Der Inhalt der Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, unabhängig von den Bedingungen des Herstellers.
• Im Rahmen der Gewährleistung haben Sie folgende Rechte:
• Nachbesserung oder Ersatzlieferung: Bei Mängeln der Ware haben Sie das Recht auf Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
• Rücktritt oder Minderung: Schlägt die Nachbesserung oder Ersatzlieferung fehl, können Sie vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis mindern.
• Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Übergabe der Ware. Innerhalb der ersten 12 Monate wird vermutet, dass ein Mangel bereits zum Zeitpunkt der Übergabe vorhanden war, sofern nicht das Gegenteil bewiesen wird (§ 477 BGB).
• EFactory übernimmt die komplette Abwicklung von Gewährleistungsfällen einschließlich der Kommunikation mit dem Hersteller, um eine schnelle und kundenorientierte Lösung zu gewährleisten.

Garantiebedingungen

• Die Garantie für dieses Produkt wird vollständig vom Hersteller übernommen.
• Die Garantiebedingungen einschließlich Dauer, Umfang und Abwicklung werden vom Hersteller festgelegt.
• EFactory übernimmt für Sie die komplette Garantieabwicklung und fungiert als Schnittstelle zwischen Ihnen und dem Hersteller.
• Wir kümmern uns um die Kommunikation mit dem Hersteller und stellen sicher, dass Ihre Garantieansprüche effizient geltend gemacht werden.
• Bitte beachten Sie, dass die Garantie eine freiwillige Zusatzleistung des Herstellers ist und die gesetzliche Gewährleistung unberührt bleibt.

Nachweis: Der Anspruch auf Gewährleistung und Garantie muss durch die Rechnung nachgewiesen werden. Bitte bewahren Sie Ihre Rechnung sorgfältig auf, da sie für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

14 Tage Rückgaberecht

• Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses
  Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
• Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Rückgabebedingungen

• Die Rücksendekosten bei Widerruf variieren je nach Hersteller. Die genauen Kosten werden vor Abschluss des Widerrufsprozesses mitgeteilt, liegen jedoch in der Regel zwischen 50€ und 100€
• Mehrkilometer (zwischen 3-50 km): 50€
• Mehrkilometer (zwischen 50-100 km): 100€
• Mehrkilometer (über 100 km): keine Rückgabe möglich
• Beschädigungen (Kratzer): 50€
• Verpackungsmaterial fehlt: 50€
• Größere Beschädigungen: Nach Rücksprache
  

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen für die Bearbeitung von Rücksendungen gelten. Für weitere Informationen oder individuelle Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Anleitung für die fachgerechte Rücksendung Ihres E-Bikes

1. Verpackung vorbereiten: Verpacken Sie Ihr E-Bike sorgfältig in der Originalverpackung, um es während des Transports optimal zu schützen. Achten Sie darauf, dass das E-Bike fest und sicher verpackt ist, um Transportschäden zu vermeiden.

2. Veranlassen Sie die Rücksendung: Teilen Sie uns mit, dass Sie das E-Bike zurücksenden möchten. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice (CIC), damit wir die Abholung organisieren und alle notwendigen Schritte einleiten können.

3. Zustand des E-Bikes prüfen: Überprüfen Sie den Zustand Ihres E-Bikes sorgfältig. Bei der Abholung wird das E-Bike einer gründlichen Inspektion und einem Funktionstest unterzogen, daher ist es wichtig, dass Sie eventuelle Schäden oder Mängel im Voraus feststellen.

4. Alles dabei?: Vergewissern Sie sich, dass alle Teile und das Zubehör, die mit dem E-Bike geliefert wurden, vollständig sind. Dazu gehören zum Beispiel Ladegeräte, Schlüssel und Bedienungsanleitungen.

5. Kilometerstand notieren: Notieren Sie sich den aktuellen Kilometerstand des E-Bikes. Diese Information hilft uns, Ihren Rücksendeantrag schnell und fair zu bearbeiten.

Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie sich an unser Rückgabeverfahren halten und uns helfen, eine reibungslose Abwicklung zu gewährleisten.

Transportschäden: Bei Transportschäden muss der Kunde innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt und bestätigtem Warenübergang EFactory informieren.

Bei beschädigter Verpackung: Wenn die Verpackung bei der Anlieferung sichtbar beschädigt ist, können Sie die Annahme verweigern. Andernfalls bitten wir Sie, den Schaden zu dokumentieren und uns umgehend zu informieren, damit wir den Fall mit dem Transportunternehmen klären können.

Verpackung in Ordnung, Inhalt beschädigt:

• 1. Sofort den Schaden vom Lieferanten auf Frachtbrief / Lieferschein
  bestätigen lassen.
• 2. Innerhalb von 24 Stunden den Mangel reklamieren mit dem Self-Service Onlineformular.

Versteckte Mängel: Für versteckte Mängel muss der Kunde EFactory unverzüglich nach Kenntnis informieren.